(2021年6月25日发布)

范围和定义

关于位于rue du Rhône 59, 1204 Geneva, Switzerland的朱德群基金会（以下简称 “基金会 “或 “卖方”）与客户之间的业务关系，就网上商店内的交易而言，以下条款和条件版本（以下简称 “GTC”）在下订单时有效应单独适用。

客户的任何其他合同条款或条件，如果不符合这些GTC，则不适用，除非卖方以书面形式明确接受。

订单处理

1. 客户可以从卖方的产品系列中选择商品，并通过 “添加到购物篮 “按钮将其收集到所谓的 “购物篮 “中。客户可以通过点击篮子的符号来查看和修改订单数据。

2. 一旦客户在订购过程中点击 “立即购买 “按钮，他/她就提交了购买当时在篮子里的货物的有约束力的提议（以下简称 “订单”）。

3. 订单下达后，客户将通过电子邮件收到一份自动确认函，该确认函将再次告知客户订单的内容。这种自动确认收货的方式还不构成对订单的接受，而只是记录了卖方已经收到订单的事实。

4. 卖方可以在客户下单后的10个工作日内通过电子邮件向客户宣布接受客户的订单（以下简称 “接受声明”）。合同应在客户收到该接受声明后订立。

5. 如果订单包括一个以上的项目，合同应只与接受声明中明确说明的项目有关。

6. 上述规定也适用于客户在订立合同前支付了货款或已经授权付款的情况。如果在这种情况下没有签订合同，卖方应及时将这一事实通知给客户（如果合同被部分接受，则与可交付项目的接受声明一起），并及时偿还预付款。

7. 合同应以英语订立。合同文本（包括订单、GTC和接受声明）应由卖方根据数据保护的相关适用法律规定保存，并通过电子邮件发送给客户。如果客户在网上商店注册，他/她可以在他/她的个人客户区查看他/她当前的订单。

8. 客户需要完整、真实地填写订单中的各项内容。

交付、交付期限

1. 除非另有约定，否则应交付到客户指定的交付地址。交付只能在卖方指定的国家进行。卖方将在订单过程中和运输确认中告知客户交货期限。

2. 所述的交货时间是估计的，基金会不对任何交货延误负责。

价格和运输费用

网上商店的所有价格均以瑞士法郎为单位，并包括适用税率的增值税（VAT）。

超过10公斤的货物和要求快递的货物将有单独报价。

付款方式

1.  卖方只接受在订单过程中向客户显示的付款方式。

2. 如果用信用卡付款，应立即从指定的信用卡账户中扣除金额。

3. 任何付款的偿付都应以客户在其订单中使用的付款方式进行偿付。

发票的传送

发票应以电子方式开具，并以PDF格式作为发货确认函的附件发送。发票也可以在您的客户账户中找到。

保留所有权

在消费者交易中，卖方保留对所购物品的所有权，直到发票金额全部付清。

退款和换货政策

由于其固有的性质，我们的产品既不能交换也不能退款。

数据处理

卖方应仅按照卖方相关适用的数据保护政策和适用的法律、瑞士LDP和欧洲GDPR来处理和存储个人数据。

卖方的责任限制

1. 卖方应无限制地承担因卖方或其法定代表人或代理人的故意或重大过失造成的违约责任。

2. 卖方只对由于卖方、其法定代表人或代理人的疏忽而造成的涉及生命损失、人身伤害或健康损害的违约行为承担责任。在最后提到的情况下，卖方的责任应限于合同订立时可预见的典型损失。

3. 上述规定不应影响卖方的任何严格责任，例如，根据《产品责任法》。

纠纷的解决

欧盟委员会提供了一个在线争端解决（ODR）的平台，可以在以下链接中找到：http://ec.europa.eu/consumers/odr/

最后条款

1. 卖方注册地的法律应予适用，但其中提及其他法律制度和《联合国国际货物销售合同公约》的任何规定除外。

2. 除非消费者保护法另有要求，否则，根据这些GTC签订的合同所产生的任何争议的管辖权应在卖方的注册办事处。

3. 这些GTC中的任何条款的无效性不影响其余条款的有效性。